سياسة الخدمة
تاريخ النشر: 1 يناير 2019
آخر تحديث: 28 فبراير 2025
مرحباً بك في أكاديمية شيخي!
تحكم شروط الخدمة (“الشروط”) هذه استخدامك لموقعنا الإلكتروني والدورات والخدمات. من خلال الوصول إلى Shaykhi.com أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. الشروط العامة
- أكاديمية شيخي (المشار إليها باسم “نحن” أو “لنا” أو “الخاصة بنا”) هي منصة تعليمية عبر الإنترنت للقرآن واللغة العربية توفر دورات منظمة ودروساً فردية وبرامج شهادات الإجازة.
- باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 13 عاماً أو لديك موافقة ولي الأمر/الوصي.
- توافق على استخدام منصتنا فقط لـ أغراض قانونية وتعليمية.
2. تسجيل الحساب والأمان
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
- توافق على عدم مشاركة أو نقل أو بيع حسابك.
- إذا كنت تشك في وصول غير مصرح به، أخطرنا فوراً على [email protected].
3. الدورات والمواد التعليمية
- جميع محتويات الدورة، بما في ذلك مقاطع الفيديو وملفات PDF والاختبارات والفصول المباشرة، هي ملكية فكرية لأكاديمية شيخي.
- يمكنك استخدام المواد فقط للأغراض الشخصية وغير التجارية.
- النسخ أو التوزيع أو إعادة البيع غير المصرح به لمحتوانا محظور تماماً.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي دورة دون إشعار مسبق.
4. سياسة الدفع والاسترداد
4.1 التسعير والمدفوعات
- رسوم الدورة مدرجة على موقعنا وهي عرضة للتغيير.
- يجب إجراء الدفعات عبر بوابة الدفع الآمنة الخاصة بنا.
4.2 المبالغ المستردة والإلغاءات
- المبالغ المستردة متاحة خلال 7 أيام من التسجيل إذا لم يصل الطالب إلى أكثر من 10٪ من الدورة.
- المبالغ المستردة غير متاحة للدورات المكتملة أو برامج الإجازة.
- لطلب استرداد الأموال، اتصل بـ [email protected] مع إثبات الشراء.
5. قواعد السلوك
باستخدام أكاديمية شيخي، فإنك توافق على:
✅ معاملة المعلمين والطلاب بـ احترام.
✅ اتباع الآداب الإسلامية في الفصول والمناقشات.
✅ عدم الانخراط في المضايقة أو خطاب الكراهية أو السلوك غير اللائق.
✅ عدم استخدام الروبوتات أو الاختراقات أو البرامج غير المصرح بها للوصول إلى خدماتنا.
عدم الامتثال قد يؤدي إلى التعليق المؤقت أو الحظر الدائم من أكاديمية شيخي.
6. سياسة الشهادات والإجازة
- تُمنح الإجازة (الشهادة) فقط بعد الإكمال الناجح للتقييمات.
- نحن نتحقق من تقدم كل طالب وتلاوته قبل إصدار الشهادات.
- إساءة استخدام أو تزوير الإجازة قد يؤدي إلى إلغاء الشهادة.
7. الخصوصية وحماية البيانات
- نحن نحترم خصوصيتك. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول جمع البيانات والأمان.
- لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.
8. حقوق الملكية الفكرية
- شعار أكاديمية شيخي والاسم والمواد الدراسية والمحتوى محمية بحقوق الطبع والنشر ومملوكة لأكاديمية شيخي.
- لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل محتوانا دون إذن كتابي.
9. إنهاء الخدمات
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا:
- انتهكت أياً من هذه الشروط.
- انخرطت في أنشطة احتيالية.
- أسأت استخدام المنصة بأي شكل من الأشكال.
10. تحديد المسؤولية
- أكاديمية شيخي هي منصة تعليمية ولا تقدم فتاوى قانونية أو طبية أو دينية.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
- جميع نتائج التعلم تعتمد على الجهد الفردي والالتزام.
11. التغييرات على هذه الشروط
- قد نقوم بتحديث هذه الشروط بشكل دوري.
- الاستخدام المستمر لخدماتنا بعد التحديثات يعني أنك تقبل الشروط الجديدة.
12. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
🌍 الموقع الإلكتروني: أكاديمية شيخي
باستخدام أكاديمية شيخي، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.